邵波:數(shù)字圖書館創(chuàng)新實踐的反思 ——2014中國數(shù)字圖書館可持續(xù)發(fā)展研討會主題報告
背景:2014年5月21日,由高等教育文獻保障系統(tǒng)(CALIS)管理中心、江蘇省高校圖書情報工作委員會和方正IT旗下的北京方正阿帕比技術有限公司(以下簡稱“方正阿帕比”)聯(lián)合主辦的“2014中國數(shù)字圖書館可持續(xù)發(fā)展研討會”在南京隆重召開。江蘇省高校圖工委副秘書長、JALIS管理中心副主任、南京大學圖書館副館長邵波做主題報告。
以下是詳細內容:
邵波:在座的各位朋友,各位圖書館的同仁,很高興有這個機會和方正阿帕比公司合辦,提供這么一個圖書館朋友交流的平臺。現(xiàn)在數(shù)字圖書館假如說以高校為例來講,CALIS已經(jīng)有15年了,這個15年下來,我們現(xiàn)在的數(shù)字圖書館建設處在一個變革時期,或者說也是一個停下來反思的階段。我想這個過程很多人認為做圖書館怎么了,我感覺這種停頓也是一個很好的契機,可以讓我們在后續(xù)的數(shù)字圖書館建設中間走得更加穩(wěn)定。
今天講的內容講兩個問題,一個是我們在做相關數(shù)字圖書館實踐的一個反思的問題,第二個規(guī)劃上面我們怎么思考,或者我們已經(jīng)做了哪些基本的設想,或者說我們已經(jīng)進行了一系列的應用,在這里,借這個機會向大家匯報一下。今天來的都是圖書館的專家,人數(shù)非常多,也給我們把把脈。
背景都是老生常談的,不管是大數(shù)據(jù)還是什么樣的狀況,我們的背景確實面臨著轉型時期,在這個時期,實際上來講,我們越來越多的電子資源和我們相對的資本資源的本利,這是一個很大的差別。對于這種復雜性的問題不是一家兩家可做的,應該說對整個圖書館行業(yè)中間相互協(xié)作的問題。不管你愿意不愿意,在線服務應該遠超現(xiàn)場服務的,這確實是一個內容。
我們?yōu)槭裁床辉僖蕾噲D書館?本身就是想要把用戶到圖書館來,不是告訴某位教師說,這個資源被圖書館買了,這個肯定是不行的。我們說知識發(fā)現(xiàn)應該說在國內非常的紅火,這也是我們數(shù)字化轉型過程中的一個必然階段。
當然,現(xiàn)在數(shù)字化的應用給我們帶來了很大的方便性。傳統(tǒng)的還在圖書館做大量的數(shù)據(jù)庫的培訓,或者去做很多的用戶的介紹,實際上我們一定程度上有很多的東西需要改取。我們發(fā)現(xiàn)我們做的很多報告沒有人來聽了。
背景也提到了智慧圖書館,最早的智慧圖書館2003年就提出來了,起作用的還是由智慧地球到智慧城市,很多校園也在做智慧校園,怎么樣做智慧圖書館?這是我們在創(chuàng)新實踐中間需要思考的問題。我們或多或少還在這方面做一些應用的時間。
智慧城市受政府的影響非常大,假如用IBM的材料來講,我們應該看到中間有很多的理念方法是值得我們圖書館更好的去做好它的。它提出來的理念有政府的行為,可靠性的理念,無疑它理念的技術構架是非常先進的。無論是數(shù)據(jù)上的還是外面的,只要能為圖書館做好進一步服務的,我們都應該把相關的理念技術方法研究進來。智慧城市的智能分析。我們現(xiàn)在做到一個什么程度呢?這個和我們想達到的目標有什么差別。這是一個智慧城市的問題。
我們知道現(xiàn)在也是非常的熱,我們傳統(tǒng)的圖書館管理系統(tǒng)的問題,我們都認為它只是針對知本為主體的,難以滿足我們現(xiàn)在的需求,對這方面的嘗試也越來越多。這個形式來講,我們看到國外給我們的壓力非常大。我們是直接拿來去用?還是我們也可以做很多的工作?在這個中間有一大塊是我們自己的,或者說我是更加本地化,我們可以把這個工具做得很好。我們現(xiàn)在處在一個關鍵的時期,這是毋庸置疑的。
我們應該怎么樣做呢?我們先以我們學校圖書館的情況也是一種服務實踐,反思一下。先是用最快的速度介紹一下。
我們新館開了以后,我們2012年做了一個創(chuàng)新的實踐,我們做了五項,分別就是資源的發(fā)現(xiàn),移動圖書館,電子資源的電子終端,以及下一階段的OPAC的服務,還有學科服務。2012年到現(xiàn)在正好兩年,這兩年來講,創(chuàng)新的服務怎么樣?我認為兩年還是值得反思的。到底成效怎么樣?所以這是一個很大的問題。
就講資源發(fā)現(xiàn),老早在提的時候,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)應該說對于外圍的體系都是國內高校三大體系,我們當時在做的時候也是考慮什么情況?能不能和外圍結合?根據(jù)我的考慮,切入本地化的服務。我們應該來講,資源發(fā)現(xiàn)起碼有一點,我個人的想法也就是說能不能借用我們自己參與,起碼讓它的價格會下降20、30%,我當時就是這么想的。我介入了以后我的作用是什么。本地是什么樣的形式,這個不去考慮它了。
我們做了一個移動互動平臺,這個可以說是國內第一款,圖書館做的互動平臺,我們給它起名字叫PAD+。這個應用的功能很多,我們原來想把這個服務更多的讓它到別的地方去,圖書館不放。校園里起碼把服務推送出去了。我們在這個中間有一個很大的問題,和其它圖書館聯(lián)動,聯(lián)動以后,我通過二維碼的拍攝可以隨時隨地獲得相應的圖書,這是我們的一個想法。包括現(xiàn)在的手機PAD的互動,2014年這種產(chǎn)品也增多起來了,依靠二維碼快速的來看圖書,我想一個問題,我們做的是系統(tǒng),我沒有資源,我是不是連資源一起做掉?這是一個很難的問題。假如說資源我也可以去做,恐怕數(shù)據(jù)庫就很大。我們到底能滿足多大的面呢?這個功能上的擴展,在技術上是可以更多的,但是我們應該怎么來做?我們碰到的問題都不是技術的問題,而更多的是客觀環(huán)境的問題。
Mobi+移動圖書館。東南大學、南京大學實際上完善了移動圖書館。我們當時的理念來說,應該有三個部分組成的,有圖書館的網(wǎng)絡服務,加上及時通訊,包括集成微信,然后加上PAD,然后構成一個完整的移動圖書館。
在我的這個系統(tǒng)中間我是一個計算機的系統(tǒng),我不是資源?,F(xiàn)在來講,數(shù)據(jù)庫上來很容易做,它是可以把系統(tǒng)和內容很好的整合。我們在做一些范在的服務,做一些技術創(chuàng)新。我拿來以后可以做更多的東西,我想做什么東西就做什么東西。到書店可以拍一下這本書,我就知道下面我買還是到圖書館借,還是推薦購買,這樣是可以聯(lián)動起來。
我們嘗試的做了一個學科平臺。既然國外的東西應用,國內能不能做一個形式?這也就是我們考慮的一個學科服務,或者說更加適應我們自己的東西,我們更多的把更多的相關的信息進行匯聚。
通過自己學校已經(jīng)購買的電子資源中間,把電子資源的這些信息向這個平臺匯聚。通過這個匯聚以后,我們可以通過分析服務,可以為教師,為學生提供相應的更加專業(yè)的服務,而不是單一的提供資源,我告訴你在哪里?;蛘哒f不是一個簡單的連接,你到這里上可以連到那里去看到內容,這是我們的一個嘗試。
通過這個平臺,可以更加的把課程,或者相關的互動問答介入上去,使得這個平臺可以有更多的共性,或者說更加適合圖書館的體系。我認為任何的系統(tǒng)應該是一個人機系統(tǒng)。我們現(xiàn)在很多的系統(tǒng)運用了以后,這個系統(tǒng)運行了,它就和館員沒有任何關系。大量資源的服務在實體體系中心是針對用戶,實際和圖書館沒有什么關系。我們想實現(xiàn)的方向館員是在后面工作的,而不是在前端的,加入系統(tǒng)和你沒有關系了,你在后臺做什么?這些數(shù)字資源的管理方法和你們什么關系呢?
我們往往會講創(chuàng)新的問題,我們的館員在哪些上面做進一步的發(fā)展?這是值得進一步考慮的問題。我們現(xiàn)在現(xiàn)有的體系可以做什么?這個也是作為一個重要項目來做的。做用戶需求是這樣幾個需求,通過這五個需求,我們想能不能在已有的OPAC的基礎上做服務,并且和互聯(lián)網(wǎng)結合的更加緊密,用戶需求在這個方面的應用。我們提供了一系列的功能,自動識別,配送,完全可以看到所有書的內容,看到用戶喜歡看這本書的時候他關聯(lián)的相關的數(shù)據(jù),或者說我可以看到外面的書評,這個東西我可以擴展的更加到位。
講完了前面具體的個案的應用,2014年,一個構架的JALIS新的規(guī)劃。構架怎么樣進行呢?根據(jù)前面所做的工作,這個既然是研討會,也不一定就是最終的東西,只是我們提出來交流應該是什么樣的。江蘇的JALIS高校應用是構架了一個云服務平臺,因為我們越來越多的東西都是云服務,在這個環(huán)境下作為一個區(qū)域級的東西來講,應該做什么樣的工作?我們應該怎么樣配置?原則上面來講,應該完成這四項工作。省內的高校用戶可以通過統(tǒng)一的運行中心完成它應該完成的工作。系統(tǒng)的平臺構架首先是JALIS,移動服務應該是一個必然的進程。
現(xiàn)在作為業(yè)務的應用層,主要還是CALIS,還有相對的應用,圖書,原來的兼容,原來的傳統(tǒng)管理體系,更重要的是電子資源的管理,以及我們圖書館可以有我們相關的工具,有哪些。更重要的就是下面三個層面,或者說把這個基礎打造實。比如說我們MAX數(shù)據(jù)的討論,國內這方面的常識非常的多,實際上來講,作為一個省級平臺,我們現(xiàn)在建立的模式是這樣,既然是人,應該是多層次的能提供的一個服務,這是一個模式。
核心的平臺實際上就是一個底層的數(shù)據(jù)中心,可以是本地的云服務,也可以是外部數(shù)據(jù)的接口,這個接口應該合理的理順。來自于CALIS的部分能不能形成一個良好的分類,這樣可以提供聚焦好的服務。平臺的兩大服務還是一樣的應該是資源和服務,我們說整個使用哪些云,在這個中間,部分的云是自己的,我們該做云的部分是哪一部分,有些不是我們能做的,有些是我們能做的,我們要確定我們能做的東西必須要把它做好,而不是說統(tǒng)統(tǒng)交給不該數(shù)據(jù)上做的事交給數(shù)據(jù)上做,這是不對的,應該說是一個共同協(xié)調協(xié)作的問題。還有學科服務員,大家想做的一定要把它做好。我們經(jīng)過一段時間的積累能不能共同來做。
我們現(xiàn)在在構架規(guī)劃的時候,應該說有一個規(guī)劃小組,我們是南京大學、東南大學、南京師范大學,還有南京工業(yè)大學,我們已經(jīng)做了兩年了,這個基礎工作的前期成果能不能轉化為推出來的應用,或者說被圖書館所使用,我們還在檢驗。還有資源管理的云,我們能不能把這個工作做好,或者說我們這樣的想法能不能成為一個符合實際的應用的東西,這里面我還是要經(jīng)過相應的論證,這也不妨礙現(xiàn)在針對這個問題展開大量的前期的嘗試,創(chuàng)新實踐。
我們還是要強調的,移動圖書館不是一個終點,更多的是我們能不能通過移動的門戶把相關的集成的更好,不是一個簡單的通過手機的或者多種終端的形式看到。
所以把這個東西給大家做一個介紹。希望大家對我們這個工具有所指正。謝謝大家。
![](http:///uploads/140523/1-140523114103958.jpg)
以下是詳細內容:
邵波:在座的各位朋友,各位圖書館的同仁,很高興有這個機會和方正阿帕比公司合辦,提供這么一個圖書館朋友交流的平臺。現(xiàn)在數(shù)字圖書館假如說以高校為例來講,CALIS已經(jīng)有15年了,這個15年下來,我們現(xiàn)在的數(shù)字圖書館建設處在一個變革時期,或者說也是一個停下來反思的階段。我想這個過程很多人認為做圖書館怎么了,我感覺這種停頓也是一個很好的契機,可以讓我們在后續(xù)的數(shù)字圖書館建設中間走得更加穩(wěn)定。
今天講的內容講兩個問題,一個是我們在做相關數(shù)字圖書館實踐的一個反思的問題,第二個規(guī)劃上面我們怎么思考,或者我們已經(jīng)做了哪些基本的設想,或者說我們已經(jīng)進行了一系列的應用,在這里,借這個機會向大家匯報一下。今天來的都是圖書館的專家,人數(shù)非常多,也給我們把把脈。
背景都是老生常談的,不管是大數(shù)據(jù)還是什么樣的狀況,我們的背景確實面臨著轉型時期,在這個時期,實際上來講,我們越來越多的電子資源和我們相對的資本資源的本利,這是一個很大的差別。對于這種復雜性的問題不是一家兩家可做的,應該說對整個圖書館行業(yè)中間相互協(xié)作的問題。不管你愿意不愿意,在線服務應該遠超現(xiàn)場服務的,這確實是一個內容。
我們?yōu)槭裁床辉僖蕾噲D書館?本身就是想要把用戶到圖書館來,不是告訴某位教師說,這個資源被圖書館買了,這個肯定是不行的。我們說知識發(fā)現(xiàn)應該說在國內非常的紅火,這也是我們數(shù)字化轉型過程中的一個必然階段。
當然,現(xiàn)在數(shù)字化的應用給我們帶來了很大的方便性。傳統(tǒng)的還在圖書館做大量的數(shù)據(jù)庫的培訓,或者去做很多的用戶的介紹,實際上我們一定程度上有很多的東西需要改取。我們發(fā)現(xiàn)我們做的很多報告沒有人來聽了。
背景也提到了智慧圖書館,最早的智慧圖書館2003年就提出來了,起作用的還是由智慧地球到智慧城市,很多校園也在做智慧校園,怎么樣做智慧圖書館?這是我們在創(chuàng)新實踐中間需要思考的問題。我們或多或少還在這方面做一些應用的時間。
智慧城市受政府的影響非常大,假如用IBM的材料來講,我們應該看到中間有很多的理念方法是值得我們圖書館更好的去做好它的。它提出來的理念有政府的行為,可靠性的理念,無疑它理念的技術構架是非常先進的。無論是數(shù)據(jù)上的還是外面的,只要能為圖書館做好進一步服務的,我們都應該把相關的理念技術方法研究進來。智慧城市的智能分析。我們現(xiàn)在做到一個什么程度呢?這個和我們想達到的目標有什么差別。這是一個智慧城市的問題。
我們知道現(xiàn)在也是非常的熱,我們傳統(tǒng)的圖書館管理系統(tǒng)的問題,我們都認為它只是針對知本為主體的,難以滿足我們現(xiàn)在的需求,對這方面的嘗試也越來越多。這個形式來講,我們看到國外給我們的壓力非常大。我們是直接拿來去用?還是我們也可以做很多的工作?在這個中間有一大塊是我們自己的,或者說我是更加本地化,我們可以把這個工具做得很好。我們現(xiàn)在處在一個關鍵的時期,這是毋庸置疑的。
我們應該怎么樣做呢?我們先以我們學校圖書館的情況也是一種服務實踐,反思一下。先是用最快的速度介紹一下。
我們新館開了以后,我們2012年做了一個創(chuàng)新的實踐,我們做了五項,分別就是資源的發(fā)現(xiàn),移動圖書館,電子資源的電子終端,以及下一階段的OPAC的服務,還有學科服務。2012年到現(xiàn)在正好兩年,這兩年來講,創(chuàng)新的服務怎么樣?我認為兩年還是值得反思的。到底成效怎么樣?所以這是一個很大的問題。
就講資源發(fā)現(xiàn),老早在提的時候,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)應該說對于外圍的體系都是國內高校三大體系,我們當時在做的時候也是考慮什么情況?能不能和外圍結合?根據(jù)我的考慮,切入本地化的服務。我們應該來講,資源發(fā)現(xiàn)起碼有一點,我個人的想法也就是說能不能借用我們自己參與,起碼讓它的價格會下降20、30%,我當時就是這么想的。我介入了以后我的作用是什么。本地是什么樣的形式,這個不去考慮它了。
我們做了一個移動互動平臺,這個可以說是國內第一款,圖書館做的互動平臺,我們給它起名字叫PAD+。這個應用的功能很多,我們原來想把這個服務更多的讓它到別的地方去,圖書館不放。校園里起碼把服務推送出去了。我們在這個中間有一個很大的問題,和其它圖書館聯(lián)動,聯(lián)動以后,我通過二維碼的拍攝可以隨時隨地獲得相應的圖書,這是我們的一個想法。包括現(xiàn)在的手機PAD的互動,2014年這種產(chǎn)品也增多起來了,依靠二維碼快速的來看圖書,我想一個問題,我們做的是系統(tǒng),我沒有資源,我是不是連資源一起做掉?這是一個很難的問題。假如說資源我也可以去做,恐怕數(shù)據(jù)庫就很大。我們到底能滿足多大的面呢?這個功能上的擴展,在技術上是可以更多的,但是我們應該怎么來做?我們碰到的問題都不是技術的問題,而更多的是客觀環(huán)境的問題。
Mobi+移動圖書館。東南大學、南京大學實際上完善了移動圖書館。我們當時的理念來說,應該有三個部分組成的,有圖書館的網(wǎng)絡服務,加上及時通訊,包括集成微信,然后加上PAD,然后構成一個完整的移動圖書館。
在我的這個系統(tǒng)中間我是一個計算機的系統(tǒng),我不是資源?,F(xiàn)在來講,數(shù)據(jù)庫上來很容易做,它是可以把系統(tǒng)和內容很好的整合。我們在做一些范在的服務,做一些技術創(chuàng)新。我拿來以后可以做更多的東西,我想做什么東西就做什么東西。到書店可以拍一下這本書,我就知道下面我買還是到圖書館借,還是推薦購買,這樣是可以聯(lián)動起來。
我們嘗試的做了一個學科平臺。既然國外的東西應用,國內能不能做一個形式?這也就是我們考慮的一個學科服務,或者說更加適應我們自己的東西,我們更多的把更多的相關的信息進行匯聚。
通過自己學校已經(jīng)購買的電子資源中間,把電子資源的這些信息向這個平臺匯聚。通過這個匯聚以后,我們可以通過分析服務,可以為教師,為學生提供相應的更加專業(yè)的服務,而不是單一的提供資源,我告訴你在哪里?;蛘哒f不是一個簡單的連接,你到這里上可以連到那里去看到內容,這是我們的一個嘗試。
通過這個平臺,可以更加的把課程,或者相關的互動問答介入上去,使得這個平臺可以有更多的共性,或者說更加適合圖書館的體系。我認為任何的系統(tǒng)應該是一個人機系統(tǒng)。我們現(xiàn)在很多的系統(tǒng)運用了以后,這個系統(tǒng)運行了,它就和館員沒有任何關系。大量資源的服務在實體體系中心是針對用戶,實際和圖書館沒有什么關系。我們想實現(xiàn)的方向館員是在后面工作的,而不是在前端的,加入系統(tǒng)和你沒有關系了,你在后臺做什么?這些數(shù)字資源的管理方法和你們什么關系呢?
我們往往會講創(chuàng)新的問題,我們的館員在哪些上面做進一步的發(fā)展?這是值得進一步考慮的問題。我們現(xiàn)在現(xiàn)有的體系可以做什么?這個也是作為一個重要項目來做的。做用戶需求是這樣幾個需求,通過這五個需求,我們想能不能在已有的OPAC的基礎上做服務,并且和互聯(lián)網(wǎng)結合的更加緊密,用戶需求在這個方面的應用。我們提供了一系列的功能,自動識別,配送,完全可以看到所有書的內容,看到用戶喜歡看這本書的時候他關聯(lián)的相關的數(shù)據(jù),或者說我可以看到外面的書評,這個東西我可以擴展的更加到位。
講完了前面具體的個案的應用,2014年,一個構架的JALIS新的規(guī)劃。構架怎么樣進行呢?根據(jù)前面所做的工作,這個既然是研討會,也不一定就是最終的東西,只是我們提出來交流應該是什么樣的。江蘇的JALIS高校應用是構架了一個云服務平臺,因為我們越來越多的東西都是云服務,在這個環(huán)境下作為一個區(qū)域級的東西來講,應該做什么樣的工作?我們應該怎么樣配置?原則上面來講,應該完成這四項工作。省內的高校用戶可以通過統(tǒng)一的運行中心完成它應該完成的工作。系統(tǒng)的平臺構架首先是JALIS,移動服務應該是一個必然的進程。
現(xiàn)在作為業(yè)務的應用層,主要還是CALIS,還有相對的應用,圖書,原來的兼容,原來的傳統(tǒng)管理體系,更重要的是電子資源的管理,以及我們圖書館可以有我們相關的工具,有哪些。更重要的就是下面三個層面,或者說把這個基礎打造實。比如說我們MAX數(shù)據(jù)的討論,國內這方面的常識非常的多,實際上來講,作為一個省級平臺,我們現(xiàn)在建立的模式是這樣,既然是人,應該是多層次的能提供的一個服務,這是一個模式。
核心的平臺實際上就是一個底層的數(shù)據(jù)中心,可以是本地的云服務,也可以是外部數(shù)據(jù)的接口,這個接口應該合理的理順。來自于CALIS的部分能不能形成一個良好的分類,這樣可以提供聚焦好的服務。平臺的兩大服務還是一樣的應該是資源和服務,我們說整個使用哪些云,在這個中間,部分的云是自己的,我們該做云的部分是哪一部分,有些不是我們能做的,有些是我們能做的,我們要確定我們能做的東西必須要把它做好,而不是說統(tǒng)統(tǒng)交給不該數(shù)據(jù)上做的事交給數(shù)據(jù)上做,這是不對的,應該說是一個共同協(xié)調協(xié)作的問題。還有學科服務員,大家想做的一定要把它做好。我們經(jīng)過一段時間的積累能不能共同來做。
我們現(xiàn)在在構架規(guī)劃的時候,應該說有一個規(guī)劃小組,我們是南京大學、東南大學、南京師范大學,還有南京工業(yè)大學,我們已經(jīng)做了兩年了,這個基礎工作的前期成果能不能轉化為推出來的應用,或者說被圖書館所使用,我們還在檢驗。還有資源管理的云,我們能不能把這個工作做好,或者說我們這樣的想法能不能成為一個符合實際的應用的東西,這里面我還是要經(jīng)過相應的論證,這也不妨礙現(xiàn)在針對這個問題展開大量的前期的嘗試,創(chuàng)新實踐。
我們還是要強調的,移動圖書館不是一個終點,更多的是我們能不能通過移動的門戶把相關的集成的更好,不是一個簡單的通過手機的或者多種終端的形式看到。
所以把這個東西給大家做一個介紹。希望大家對我們這個工具有所指正。謝謝大家。